強化責任擔當 堅持真抓實干 助力高質量發(fā)展和綠色發(fā)展
2019-07-22
為率先積極響應七部委聯(lián)合印發(fā)的《綠色高效制冷行動方案》（以下簡稱《方案》），充分認清使命責任，嚴格樹立標準要求，認真抓好執(zhí)行落實，倡導樹立行業(yè)新風，6月17日下午，格力電器組織開展“強化責任擔當 助力高質量發(fā)展”——學習貫徹《綠色高效制冷行動方案》專題活動，格力電器董事長兼總裁董明珠出席并講話,公司全體領導、相關職能部門和單位代表參加。
本次活動主要包括學習文件、談心得體會、簽責任狀、集體宣誓和簽名等環(huán)節(jié)，董明珠在講話中指出：“《方案》的發(fā)布給制冷行業(yè)提出了具體的指示，格力電器愿意向全社會承諾，遵守國家相關規(guī)定，接受社會監(jiān)督，為消費者提供綠色、節(jié)能、舒適、健康的產(chǎn)品。”
以國家戰(zhàn)略作為企業(yè)使命
《通知》的發(fā)布，彰顯了黨和國家加快生態(tài)文明建設，促進綠色消費，推動高質量發(fā)展，積極參與全球環(huán)境治理的決心，產(chǎn)生了“一石激起千層浪”的效果，受到了業(yè)界良心企業(yè)的歡迎和支持。
董明珠強調(diào)：“今天是一個新的起點，也是一個標志。更加環(huán)保的產(chǎn)品為消費者節(jié)約成本的背后，是為子孫后代節(jié)約了資源，這關乎人類未來的發(fā)展。因此，我們不能只考慮當下。一個好的企業(yè)，環(huán)保是首當其沖要思考的問題，否則就不是一個好企業(yè)?！?/p>
活動中，與會代表圍繞《方案》談理解、談認識、談責任、談落實。他們一致表示，質量關乎企業(yè)誠信道德，關乎企業(yè)生死存亡，格力將在研發(fā)、生產(chǎn)、檢測、售后等各環(huán)節(jié)嚴把質量關。
來自質控部門的代表表示：“我們一定要不負崗位賦予的責任和使命，確保發(fā)給用戶的每一單產(chǎn)品都是100%合格的產(chǎn)品，以完美質量作為工作的終極目標。”
來自法務部門的代表表示：“《方案》的頒布對不良企業(yè)來講是一記警鐘，每一個企業(yè)都要嚴守法律底線，履行企業(yè)責任，讓每一件產(chǎn)品經(jīng)得起檢驗?！?/p>
來自生產(chǎn)部門的代表表示：“《方案》的發(fā)布振奮人心，我們要堅持走大道、走正道。站得直才能走得正。下一步，我們要繼續(xù)高度重視、深入推進質量提升工作，捍衛(wèi)質量尊嚴、爭做質量先鋒?！?/p>
來自客服部門的表示：“我們將繼續(xù)完善售后標準、加強培訓監(jiān)督，保障用戶的體驗，提升服務競爭力，讓用戶享受到真正的綠色產(chǎn)品?！?/p>
以“挑刺”精神實現(xiàn)自我超越
“做企業(yè)和做人一樣，遵守國家標準是一個底線，然而我們不能滿足于此，我們對品質的追求要孜孜不倦，要以‘零售后’為終極目標。”董明珠表示，“我們要把今天的會議精神分層分級傳達給格力電器的每一個人，公司9萬多名員工都要為高質量發(fā)展負責?！?/p>
此前作為企業(yè)代表參與此次《方案》起草工作的標管部同事領學了《方案》并分解出了22項任務，在全公司內(nèi)細化責任落實步驟，有效推動《方案》實施。
會上，來自十個部門的負責人簽訂了責任狀，承諾嚴格執(zhí)行《方案》要求，為消費者創(chuàng)造綠色環(huán)保、質量可靠的產(chǎn)品。
據(jù)悉，格力電器在下一階段將開展為期半年的“挑刺行動”，鼓勵公司內(nèi)部各部門、各單位之間相互進行質量監(jiān)督和挑戰(zhàn)賽.“人生最重要的意義就在于不斷挑戰(zhàn)自己，敢于挑戰(zhàn)自己是最大的魄力。只有跟自己過不去，才能滿足消費者的需求。”董明珠強調(diào)。
以重如生命對待產(chǎn)品質量
會上，參會代表全體起立，共同發(fā)出鏗鏘誓言：“誠信經(jīng)營、嚴守法律底線；品質卓越，強化質量意識；自主創(chuàng)新，領跑行業(yè)標準；節(jié)能環(huán)保，供給綠色高效產(chǎn)品；責任立企，實干興邦，為實現(xiàn)人民群眾對美好生活的向往而努力奮斗！”
據(jù)介紹，嚴把質量關是9萬格力人的必修課。在格力，一臺空調(diào)從前期物料采購，到進入流水線生產(chǎn)，再到交給消費者，全程要經(jīng)歷8000名質量專項檢測員工和862項質量檢測工序，其中包括：外協(xié)物料入廠環(huán)節(jié)的外觀、性能、型式試驗等220道檢測工序；總裝及配套分廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的282道檢測工序，實驗檢測環(huán)節(jié)的性能、噪音、可靠性、安規(guī)測試等248道檢測工序等等。
長期以來，格力一直堅持恪守“質量關乎兩個‘生命’，一是消費者的生命，一是企業(yè)的生命”的根本原則。董明珠表示，“九十年代，格力的維修率是百分之幾，現(xiàn)在是萬分之幾。對于企業(yè)來說，這是進步和發(fā)展，但對于消費者來說，即使是萬分之一也可能是百分之百的傷害。”2018年，格力多年質量管理經(jīng)驗總結的“完美質量”管理模式獲得“中國質量獎”這一中國質量管理領域最高殊榮。
以莊嚴承諾倡導行業(yè)新風
我國是全球最大的制冷產(chǎn)品生產(chǎn)、消費和出口國。因此，推廣節(jié)能制冷產(chǎn)品對我國推進生態(tài)環(huán)境建設、實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。因此，國家近年來高度重視制冷產(chǎn)品能效升級，此次《方案》的發(fā)布，更從總體要求、主要目標、保障措施等多個維度進一步強化制冷產(chǎn)品能效提升與管控工作。
董明珠認為，《方案》對不良企業(yè)敲響了警鐘。“敢于擔當?shù)钠髽I(yè)，才有資格說使命；生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品對消費者來說是欺詐行為，對企業(yè)來說更是關乎生命的荒唐行為?！?/p>
長期以來，格力電器始終堅持踐行“讓天空更藍、大地更綠”的發(fā)展理念，不斷致力于自主研發(fā)綠色節(jié)能環(huán)保技術和產(chǎn)品，目前已擁有光伏空調(diào)、三缸雙級變?nèi)輭嚎s機等多項國際領先的節(jié)能環(huán)保技術和產(chǎn)品。
“這個時代不是逐利而行的時代，企業(yè)要和國家一體。制造業(yè)要為消費者節(jié)約成本，為社會節(jié)約資源?！倍髦楸硎荆俺兄Z不是隨便說說，而是一種自律。今天，我們一起作出了莊嚴的承諾，就是希望全社會能夠監(jiān)督我們，格力電器9萬員工愿意接受社會的監(jiān)督！”
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